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龙矿梁家煤矿线上“民生事”变成线下“幸福事”

发布日期:2019年12月26日    刘立利 嵇维林     来源:本站原创

近日龙矿集团梁家煤矿后勤中心车间工会微信群内,名为可爱宝贝的员工发布信息:食堂饭菜质量不高,员工升井吃剩饭怎么没有人管,员工吃个饭就这么奢侈?

消息刚“上榜”的185分,匆匆那年回复:首先代表后勤服务中心对您表示歉意,做的不到位、服务不周到,肯定有人管,马上调查!1808分,匆匆那年在群内继续回复:已责令整改完毕,相关人员给予100-50元的罚款,并配发图片。1809分,可爱宝贝回复到:谢谢领导体谅员工。不到20分钟时间里员工心里不舒服疙瘩就被迎刃而解。

我们的食堂微信主要针对井下一线员工他们能畅所欲言,反映问题比较及时、客观,这样很好地与我们对话’”该矿党委副书记、工会主席张洪良说近期他们组建了微信工作群,对员工反映的各类问题责任单位主动站出来接单,通过把接收、处理问题全过程,用手机拍照形成图文出来,接受广大食客的动态监督。
今年以来,该矿工会把民生问题作为重头戏,多角度关注民生,多渠道倾听民意,全方位搭建党建+政务+民生”“网上议事厅他们通过微信、QQ微博、官微和互联网平台,紧紧抓住员工关心的热点、难点和烦心事,积极探索互联网民生的创新管理新模式,矿相关部门以破解问题为导向,让线上“民生事”变成线下“幸福事”。

据了解,该矿工会利用多媒体“屏显”不仅仅起到解决问题的效果同时还担负着日常群众的留言板民生功效:1022日,综采队检修班工人捡到饭卡一张;116日,综掘队员工捡到手机一部;1115日,掘进三区员工捡到银行卡一张;1120日通风工区员工在东澡堂捡到钥匙一串;1223日,综掘队员工在西澡堂捡到车钥匙一把请来认领……时时涌现出的好人好事晒满群传递着满满的正能量。
如今,该矿工会网上议事办事已经成为一种常态一件件记录在案的诉求一桩桩地落实,相关部门聚焦问题精准发力,靶向施治,做到了将小事放大,将大事具体,让一线员工真正感觉到份量十足的幸福感。

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